Retours et Échanges

Chez Humble+, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner gratuitement.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

  • 2.
    Générez votre étiquette

    Rendez-vous sur votre portail client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée fournie par Humble+.

  • 3.
    Déposez le colis

    Apportez votre colis dans le point de dépôt le plus proche de chez vous en veillant à conserver la preuve de dépôt tamponnée.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.